IT-Informationen

Um die IT-Dienste der BFH nutzen zu können, müssen Angehörige der Berner Fachhochschule BFH als Erstes folgende Schritte tun: 

Servicezeiten

Montag bis Donnerstag: 7.30 - 17.30 Uhr
Freitag: 7.30 - 16.00 Uhr

Als Studierende und Mitarbeitende der BFH erhalten Sie ein persönliches Benutzerkonto (Account), mit welchem Sie verschiedene Dienste nutzen können. Ihren Benutzernamen und Ihre persönliche BFH-E-Mail-Adresse haben Sie mit der Eintritts-E-Mail bereits erhalten. Bitte aktivieren Sie Ihren Account mittels Passwortänderung auf selfhelp.bfh.ch, um die IT-Dienste und Portale nutzen zu können.

Die Aktivierung ist erst an dem Tag, an dem das Semester, die Weiterbildung oder die Anstellung beginnt, möglich. Es kann bis zu 15 Minuten dauern, bis die Aktivierung abgeschlossen ist.

Haben Sie Ihr Passwort vergessen? Melden Sie sich beim IT-Servicedesk.

Verschiedene IT-Dienste (u.a. alle Microsoft-365-Dienste sowie das BFH-VPN) erfordern – nebst Benutzername und Passwort – die Authentifizierung mit einem zusätzlichen Faktor (i.d.R. MS Authenticator App auf dem Smartphone).

Die SWITCH edu-ID ist eine universelle und sichere digitale Identität für den lebenslangen Zugriff auf Dienste im Hochschulumfeld. Um auf gewisse Dienste (z.B. Moodle) zugreifen zu können, benötigen Sie eine edu-ID. Erstellen Sie mit Ihrer privaten E-Mail-Adresse Ihre persönliche edu-ID unter https://eduid.ch und verknüpfen Sie diese auf https://selfhelp.bfh.ch mit Ihrem BFH-Account. 

Alle weiteren IT-Informationen finden Sie anschliessend hier:

Netzwerkzugriff

VPN ermöglicht eine sichere und authentifizierte Verbindung zum BFH-Netzwerk. Sie können via VPN von Zuhause oder unterwegs auf Dienste zugreifen, die normalerweise nur aus dem Netz der BFH erreichbar sind. Die Anmeldung erfolgt mit Ihrem BFH-Benutzernamen und Passwort und muss mit dem zweiten Faktor bestätigt werden. Auf privaten Geräten muss der VPN-Client installiert werden.

An der BFH steht an allen Standorten das flächendeckende WLAN «bfh» zur Verfügung. Der Zugriff erfolgt mittels BFH-Benutzername und Passwort. Via «eduroam» erhalten Sie zudem an anderen Bildungsinstitutionen weltweit draht- und kostenlosen Internetzugriff. Die Anmeldung bei eduroam erfolgt mit Ihrer BFH-Kürzel-E-Mail-Adresse (z.B. abcde1@bfh.ch) und Ihrem BFH-Passwort.

Sicherheitshinweis

Um sicher zu sein, dass Sie sich beim Anmelden auf den verschiedenen Portalen (Webmail, Moodle, IS-Academia, Intranet usw.) auf einer echten BFH-Seite befinden, beachten Sie Folgendes: