Verbale Aggression im Gesundheitswesen

Verbale Aggressionen im Gesundheitswesen sind häufige und die Mitarbeitenden potenziell belastende Ereignisse. Im Gegensatz zu körperlichen Übergriffen sind verbale Aggressionen bislang kaum wissenschaftlich untersucht worden.

Fiche signalétique

  • Département responsable Santé
  • Institut Soins infimiers
  • Organisation d'encouragement Autres
  • Durée 08.12.2008 - 01.02.2012
  • Responsable du projet Dirk Richter
  • Direction du projet Dirk Richter
  • Mots-clés Aggression, Gewalt, Akutspital, Psychiatrie, Rettungsdienst, Bedrohung, Beschimpfung

Situation

Das Projektziel ist ein besseres Verständnis des Vorkommens, der Funktion und der Folgen verbaler Aggressionen im Gesundheitswesen, um darauf aufbauend präventive Ansätze zu entwickeln.

Approche

Im Rahmen des Forschungsprojekts werden verbale Aggressionsereignisse quantitativ und qualitativ erhoben, ihre Begleitumstände analysiert und die psychischen sowie sozialen Folgen für die betroffenen Mitarbeitenden im Gesundheitswesen untersucht.