Im CAS Change Management besprechen Sie folgende Gebiete:
Gestaltung Management-Modelle
- Grundlagen des Management-Modells sowie die Bedeutung von Historie, Führung und Koordination für Organisationen
- Aktive und reaktive Zukunftsgestaltung: Vision – Mission – Strategie, Handlungsbedarf, Zukunftsszenarien, Tools und Messkriterien
- Moderne und traditionelle Organisationskonzepte, Trends und Gestaltungselemente sowie Entscheidungsfindung
- Zusammenarbeit und Motivation: Hintergründe und Einflussfaktoren auf organisationale Change-Prozesse
Grundlagen und soziale Aspekte des Change Managements
- Einführung, Theorielandschaft, Modelle: Vergleich diverser Gedankenmodelle und Diskussion bezüglich Eignung im Alltag
- Wandel als Gestaltungsaufgabe: Gestaltungsmodelle, Durchdringungsstrategien, Planung und Steuerung eines Change-Prozesses, Instrumente und Controlling zu Veränderungsprozessen
- Menschen im Wandel: Widerstand und Ableitung von Umgangsstrategien, Umgang mit Konflikten, Lernbereitschaft und Lernfähigkeiten fördern
- Kommunikation im Wandel: Kommunikationsmodelle, Kommunikationstechniken und Kommunikationskonzept sowie Informationskonzept, Interventions- und Gestaltungsmöglichkeiten als Führungskraft bezüglich Teamentwicklung
- Unternehmenskultur: Gedankenmodell zur Unternehmenskultur von Edgar Schein, Prozess der Kulturveränderung
Recht im Change
- Vorgehensmethoden beim Bewältigen von rechtlichen Herausforderungen im Arbeitsrecht in Veränderungsprozessen
Führung im Wandel
- Zusammenhang von Führung und Organisation erkennen und verstehen
- Organisationen als Systeme verstehen – Einblick in die Systemtheorie erlangen und erfahren, was Führung in Systemen leistet
- Notwendigkeit von Führung in agilen Organisationsmodellen erkennen und anwenden
- Die (neue) Rolle der Führungskraft verinnerlichen und den Unterschied zwischen Vorgesetzten und Führungskraft erarbeiten
- Praxisorientierte Auseinandersetzung mit agilen Führungsmethoden
- Diskurs über den Zusammenhang von Führung und Macht und was mit der Macht in autonomen Organisationsmodellen geschieht
- Kennenlernen von Formen der Selbststeuerung als notwendige Führungsmethoden in agilen, autonomen Organisationen
Ethik und Change
- Klärung von ethischen Grundbegriffen: allgemeine Ethik und angewandte Ethik
- Erarbeitung der Begriffe Moral, Werte, Gerechtigkeit und Verantwortung
- Wie die Ethik unseren Blickwinkel auf wirtschaftliche Themen prägt (Framing)
- Wandel und Ethik – Was gilt es in Gestaltungsprozessen zu berücksichtigen? Klärung der Verantwortung in gesellschaftlichen und unternehmerischen Wandlungsprozessen (Person – Unternehmen – Gesellschaft)
- Erarbeitung einer persönlichen «Change-Ethik»
Knowledge Management im Change
- Grundlagen Knowledge Management
- Knowledge Management in Führungs- und Veränderungssituationen
- Knowledge Management als integraler Bestandteil von Standardprozessen
- Einsatz von Collaboration Tools
Seminare Kulturgestaltung und Moderation
- Veränderungen sind dann wirkungsvoll, wenn Betroffene zu Beteiligten werden. Dem Change Agent kommt dabei die wichtige Rolle der Moderation zu: Kulturgestaltung und Moderation von Workshops
- Im Rahmen von 2 Seminaren werden hierfür die wichtigsten Techniken und Tools geübt.
Change Game
- Prozessdynamiken reflektieren und neue hilfreiche Sichtweisen in die Steuerung einfliessen lassen
- Soziale Rollen, informelle gruppendynamische Effekte und Emotionen der betroffenen Akteure empathisch wahrnehmen
- Weg von vertrauten Machtmechanismen hin zu partizipativem Führen
Fallstudie und Living Case Change Management
- In der ersten Phase ermitteln und beschreiben die Studierenden die Ausgangssituation und eruieren die Ursachen der anstehenden Veränderung. Basierend auf dieser Situationsanalyse werden die Handlungsfelder definiert.
- In der zweiten Phase entwickeln die Studierenden Lösungsmöglichkeiten zu den definierten Handlungsfeldern, die anschliessend in Bezug zum jeweiligen Geschäftskontext bewertet werden, um die attraktivste Lösungsvariante zu identifizieren.
- In der abschliessenden Phase beschreibt jedes Team die angestrebte Organisation und entwickelt ein konkretes Veränderungskonzept mit allen Massnahmen, einen Vorgehensplan sowie ein passendes Kommunikationskonzept. Dabei werden Kulturaspekte und konkrete Vorschläge zur Erfolgsmessung erarbeitet.
