IT-Support + Services

Benötigen Sie Unterstützung beim Zugang zu IT-Diensten der BFH?

Servicedesk

Bei Fragen, Störungen und sonstigen Anliegen zur IT ist das Servicedesk-Team für Sie da.

Kontakt

Ticket: https://servicedesk.bfh.ch
E-Mail: servicedesk@bfh.ch
Telefon: +41 31 848 48 48

Servicezeiten:
 

Montag bis Donnerstag von 7.30 bis 17.30 Uhr

Freitag von 7.30 bis 16.00 Uhr 

Vorort-Support

An den meisten Standorten wird der Support durch permanente Betreuung gewährleistet.
Details zu den Öffnungszeiten finden Sie im BFH Intranet.

SMS-Störungsdienst

Top informiert mit dem SMS-Störungsdienst!

  • Abonnieren Sie den kostenlosen SMS-Störungsdienst der BFH.
  • Dieser informiert Sie bei grossen IT-Störungen.
  • Er funktioniert unabhängig von der IT-Infrastruktur der BFH.
  • Senden Sie eine SMS mit «START BFH» an 076 601 09 63.
  • Sie können den Dienst jederzeit wieder stoppen.
  • Senden Sie dazu eine SMS mit «STOP BFH» an 076 601 09 63