La transformation numérique centrée sur l’humain

L’éthique du numérique consiste à interroger et à orienter les technologies digitales ainsi que la transformation numérique à l’aune de valeurs individuelles et sociétales fondées et reconnues. Une attention particulière est accordée à la préservation des quatre valeurs du champ thématique : la participation de toutes et tous, l’autonomisation de toutes les parties prenantes, la souveraineté numérique ainsi que le bien-être et la santé. Cette approche prend en compte les interactions et les intérêts de l’économie, de l’État, de la société civile et des individus. Elle vise à articuler ces perspectives afin de créer une valeur globale, durable et cohérente dans le cadre de la numérisation. La conception, la diffusion et la gouvernance des connaissances numériques, ainsi que la maîtrise des données, des infrastructures et des outils digitaux, constituent des enjeux centraux de la transformation numérique. Dans ce contexte, les approches ouvertes et collaboratives, telles que l’open source, jouent un rôle clé en favorisant un accès libre aux connaissances et aux technologies, ainsi que leur développement conjoint. Les dimensions économiques, juridiques et technologiques sont déterminantes pour garantir que les savoirs numériques restent durables, accessibles et utiles à l’ensemble de la société.

Le thème central Digital Ethics & Society intègre des critères éthiques en tant que dimension transversale couvrant l’ensemble des thèmes centraux du champ thématique consacré à la transformation numérique centrée sur l’humain.

Une mise en œuvre des technologies numériques centrée sur l’humain, notamment de l’intelligence artificielle, vise à encourager une utilisation durable, responsable et contextualisée de ces outils dans la pratique. Les technologies numériques ne constituent pas une finalité en soi, mais des instruments au service de l’activité humaine : elles doivent contribuer à renforcer les capacités des personnes et à améliorer les conditions de travail. Dans cette perspective, elles favorisent les formes d’expression créative, la participation sociale et une prestation de services plus efficiente.

Focalisation sur les enjeux fondamentaux de la production numérique et de la création de valeur, avec pour objectif de générer une plus-value sociétale, notamment à travers : l’optimisation des chaînes de valeur, de la matière première au produit fini ; la collaboration interdisciplinaire et intégrée et le développement de réseaux ; la valorisation de l’artisanat traditionnel par l’innovation ; l’économie des plateformes ; ainsi que la conception et la mise en œuvre de processus d’affaires numériques.

Au cœur de cette thématique se pose la question de la manière dont les technologies numériques peuvent contribuer à un mode de vie sain, sûr et autonome pour l’être humain. Du point de vue des professionnel·le·s de santé, l’enjeu central consiste à « faire le bien » et à « ne pas nuire » grâce aux technologies numériques. Cela implique le développement, la validation, l’implémentation ainsi que l’évaluation continue de solutions numériques centrées sur l’humain.

Les technologies numériques doivent, dans la mesure du possible, améliorer la qualité et l’efficacité des soins de santé. Elles doivent également faciliter l’accès aux informations de santé, ainsi que leur compréhension et leur appropriation dans le quotidien des patient·e·s. Il s’agit en outre de mieux comprendre dans quelle mesure des approches de médecine personnalisée fondées sur les données peuvent effectivement bénéficier aux patient·e·s.

À cette fin, des preuves scientifiques solides et des bonnes pratiques sont nécessaires afin de déterminer comment des technologies comme l’intelligence augmentée peut être mobilisée de manière pertinente tout au long du parcours de soins — notamment pour la prédiction, la promotion de la santé, la prévention, le diagnostic et le traitement.

Ce thème est développé en étroite collaboration avec le champ thématique stratégique Caring Society ainsi qu’avec le centre de compétences care@home.

Les opportunités et les risques liés aux technologies émergentes, telles que l’intelligence artificielle générative (p. ex. ChatGPT) dans l’enseignement sont étudiés afin de développer des approches innovantes, pertinentes et responsables pour leur intégration. L’accent est mis sur le renforcement de compétences essentielles, notamment la prise de décision critique avec et malgré les technologies numériques, l’articulation entre savoirs disciplinaires et connaissances des processus, ainsi que la capacité à reconnaître la complexité et à en tirer des implications concrètes. Par ailleurs, les travaux portent sur la manière dont les formats d’apprentissage numériques peuvent contribuer à l’égalité des chances et soutenir l’apprentissage tout au long de la vie.

Ce thème est développé en étroite collaboration avec l’Académie Virtuelle et le centre de compétences BeLEARN.