Bibliothèque Gestion

La bibliothèque Gestion propose et transmet une documentation complète et actuelle dans le domaine de la gestion.

Horaires d’ouverture

Lun. et ven.
10 h 45 - 17 h 30

Mar. - jeu.
10 h 45 - 14 h 15

Accès et prêt automatique possible 24 h/24 et tous les jours de la semaine avec la carte BFH.

Retour des documents

  • Dépôt dans la boite à l’entrée de la bibliothèque
  • Accessible 24 h/24 et tous les jours de la semaine avec la carte BFH.
  • Lun. - ven. 7 h - 18 h 30
  • Sam. 7 h - 13 h
  • Par la poste
  • dans une bibliothèque NEBIS raccordée au réseau NEBIS

La bibliothèque

  • Vous trouverez tous les livres imprimés, les périodiques et une grande partie de nos documents électroniques (bases de données, journaux et livres électroniques) dans le catalogue NEBIS en ligne.
  • L’ensemble des collections peut être commandé directement. Notre bibliothèque est publique.
  • Avec le document «La bibliothèque en bref», vous obtenez rapidement une vue d’ensemble.

Prêts + Recherche

Tous les livres imprimés, les périodiques et une grande partie de nos documents électroniques (bases de données, journaux et livres électroniques) sont répertoriés dans le catalogue NEBIS en ligne.

Conseil: Afin d’afficher seulement les titres disponibles en ligne, sélectionnez les filtres «BFH» et «Online (dans le réseau du campus)» dans la colonne de droite.

Toutes les possibilités de recherche sont fournies avec un lien dans les rubriques suivantes.

Lors de vos recherches, il est préférable d’être toujours dans le réseau BFH ou de passer par le VPN afin que l’accès soit toujours autorisé.

Informations sur l’accès

Actuellement, presque toutes les maisons d’édition règlent l’accès aux offres payantes en ligne en vérifiant l’adresse IP de l’ordinateur à l’origine de la consultation. Dans la plupart des cas, il n’est donc pas nécessaire de se servir d’un identifiant ou d’un mot de passe lorsque les accès se font à partir du domaine «bfh.ch».

Pour lire et traiter les articles d’un grand nombre de périodiques, vous avez besoin d’Adobe Reader.


Accès de l’extérieur au réseau de la BFH

L’accès aux bases de données, aux journaux et aux livres électroniques est limité au campus de la Haute école spécialisée bernoise. Les membres de la Haute école spécialisée bernoise ont également la possibilité d’y accéder en dehors du campus en utilisant le VPN (Virtual Private Network).


Accès protégés par des mots de passe

Pour certains journaux électroniques et bases de données, l’accès est seulement possible avec un mot de passe. Les membres du département Gestion trouverons les données de connexion dans le Portail 10 - Bibliothèque


Conditions d’accès et d’utilisation pour les ressources en ligne

Veuillez tenir compte des conditions d’utilisation de la maison d’édition/du fournisseur et les respecter. En règle générale:

  • L’accès au texte intégral est exclusivement réservé aux membres de la Haute école spécialisée bernoise BFH. Dans des cas exceptionnels, l’accès est plus fortement restreint et ne concerne que certains domaines de la BFH.
  • Il est interdit de télécharger systématiquement les articles ou les résultats des recherches.
  • Le texte intégral des articles ne peut être imprimé et enregistré qu’à des fins personnelles.
  • Les articles ne doivent pas être transmis à des tiers, ni sous forme électronique ni sous forme imprimée.
  • Le contenu et la mise en page de l’article ne doivent en aucun cas être modifiés, supprimés ou masqués. Exemples: les éléments d’identification tels que les noms des auteur-e-s ou de la maison d’édition, les signes en rapport avec la propriété intellectuelle, les logos ou les marques.

Les infractions aux conditions d’utilisation peuvent avoir pour conséquence que la maison d’édition/le fournisseur bloque l’accès au texte intégral.

FAQ des ressources en ligne de la BFH

Consultez également la foire aux questions.

Vous trouverez ici les accès à toutes les bases de données de référence et de texte intégral pour lesquelles la BFH dispose d’une licence.

Accès de préférence pour la recherche d’articles sur un sujet.

Les principales bases de données dans le domaine de la gestion sont ABI/Inform, Business Source Premier, Web of Science, Emerald et, pour les sources germanophones, WISO. Vous les trouverez notamment dans les informations Gestion et prestations de service.


Consultez également les Ressources par type de sources et les conseils pour la recherche. Ce sont notamment des ouvrages de référence, des statistiques, des normes, des communiqués de presse et d’entreprises, des dissertations et des images.

Informations Informatique de gestion, système d’information sur les bases de données (DBIS) restreint à «Informatique de gestion»


Autres bases de données avec licence BFH

Accès au texte intégral des normes SN(INB/SWISSMEM), ISO et Electrosuisse.

La base de données propose des résumés de grande qualité sur les articles les plus récents dans des domaines tels que le management, la stratégie, les ventes, le marketing, l’innovation, l’économie et la politique.

Filmothèque de la Haute école des arts de Zurich ZHdK dans NEBIS
Le code e65o4 peut être combiné avec d’autres termes de recherche. Pour regarder le film, sélectionnez le lien «Onlinezugriff via nanoo» sous «Online Zugriff» et connectez-vous avec votre identifiant BFH en passant par Switchaai.

Les membres du département Gestion peuvent s’enregistrer sur le campus avec leur adresse e-mail de la BFH et obtiennent ainsi l’accès (login en haut à droite – Pas encore enregistré-e? – colonne de gauche: inscription pour les membres d’une université).

La base de données juridique Swisslex contient toutes les décisions du Tribunal fédéral, des autres tribunaux de la confédération et de la plupart des tribunaux cantonaux de dernière instance ainsi que des commentaires de la législation, des monographies et des revues spécialisées.


Les membres du département Gestion peuvent s’enregistrer avec leur adresse e-mail de la BFH et obtiennent ainsi l’accès. L’enregistrement se fait en passant par «My Weblaw» en haut à droite (nouveau client < J’étudie ou je travaille dans une haute école/université publique >, université/haute école = Haute école spécialisée bernoise).

Weblaw offre un accès à Jusletter, une revue juridique universelle et une bibliographie complète dans ce domaine.

L’EZB offre un accès rapide au texte intégral de revues scientifiques dans toutes les disciplines. Tous les journaux électroniques pour lesquels la BFH dispose d’une licence sont répertoriés. Des pictogrammes orange ou rouges indiquent que seules certaines années sont disponibles dans leur intégralité avec la licence BFH.

Attention:
La recherche d’articles spécifiques n’est pas possible dans l’EZB. Pour cela, utilisez une base de données spécifique ou faites une recherche dans le catalogue en ligne NEBIS dans l’onglet «Articles et plus». En utilisant des termes en anglais, vous obtenez plus de résultats.


Tous les périodiques imprimés peuvent être consultés sur place dans la bibliothèque Gestion. Ils peuvent tous être empruntés, à l’exception du numéro le plus récent.
Le catalogue NEBIS répertorie les périodiques disponibles sous forme imprimée, en partie aussi des journaux sous forme électronique.

Conseil:
Saisissez les mots-clés du titre et appliquez ensuite le filtre «Périodiques» et, le cas échéant, «Online (dans le réseau du campus)».


Open Access

Directory of Open Access Journals (DOAJ). Répertoire en ligne qui donne accès à des journaux de qualité en accès libre, évalués par des pairs.

Le référentiel institutionnel de la BFH

Vous avez ici la possibilité de vérifier directement sur la plateforme du fournisseur si une licence de la BFH vous autorise l’accès.

Toutefois, une grande partie de nos livres électroniques peuvent aussi être consultés à partir du catalogue NEBIS en ligne. Pour cela, après avoir saisi vos mots-clés, sélectionnez les filtres «BFH», «Online (dans le réseau du campus)» et «Livres» dans la colonne de droite. Vous pouvez aussi consulter l’aide à la recherche sur NEBIS.

Domaines de spécialisation: Gestion, psychologie, sciences humaines et sociales, travail social

Domaines de spécialisation: Gestion, technique et informatique

Domaines de spécialisation: Technologie de l’information/Attention: L’accès est limité à 5 utilisateurs simultanés.

Domaines de spécialisation: Sciences économiques, Business & Economics, sciences sociales, technique, informatique, sciences humaines et médecine.

Les hautes écoles spécialisées ont acquis conjointement des licences pour des collections de livres électroniques dans diverses disciplines.

Services + offres

Offres

Vous trouverez ici les offres des bibliothèques et des liens, des pages d’aide et de téléchargements ainsi que les conditions d’utilisation.

Vous avez une question ou vous avez besoin d’aide? Nous proposons de l’aide dans

  • l’utilisation de la bibliothèque avec une brève initiation
  • Recherche sur des thèmes concrets
  • Utilisation de bases de données
  • Médiation de stratégies de recherche

Liens A - Z

Les documents qui ne sont pas disponibles dans le réseau NEBIS peuvent être commandés en passant par le prêt entre bibliothèque de la bibliothèque de l’ETH Zurich (prestation payante).

Swissbib: Métacatalogue de toutes les bibliothèques universitaires suisses et de la Bibliothèque nationale suisse. Une grande partie des documents répertoriés peuvent être commandés avec le login NEBIS. La fonction de commande permet de faire livrer des ouvrages dans une bibliothèque. Voir aussi le lien suivant.

Conditions d’utilisation

Bienvenue dans les bibliothèques de la Haute école spécialisée bernoise. Pour pouvoir vous fournir les informations et les documents souhaités de façon rapide et efficace et pour vous proposer une gamme de services optimale, nous avons besoin de votre coopération. C’est pourquoi, nous vous prions de respecter les conditions d’utilisation suivantes. Vos remarques et suggestions sont les bienvenues.

Dispositions générales

1. Champ d’application

Les présentes conditions d’utilisation sont valables pour les bibliothèques NEBIS de la Haute école spécialisée bernoise.

  • Architecture, bois et génie civil, Bienne (BFH-AHB-BI)
  • Architecture, bois et génie civil / Technique et informatique, Burgdorf (BFH-AHB-TI-BU)
  • Santé (BFH-G)
  • Médiathèque de la Haute école des arts, Berne (BFH HKB-ME)
  • Travail Social (BFH-SA)
  • Technique et informatique, Bienne (BFH-TI-BI)
  • Gestion (BFH-W)

Les bibliothèques citées font partie du Réseau de bibliothèques et de centres d’information en Suisse NEBIS et du Réseau d’information de Suisse alémanique IDS.

2. Droit d’utilisation

Les bibliothèques de la Haute école spécialisée bernoise servent à l’information et à la documentation des chercheurs-ses, enseignant-e-s et étudiant-e-s de la Haute école spécialisée bernoise. Elles sont en outre ouvertes aux autres personnes intéressées. À l’exception de certains services, l’utilisation des bibliothèques de la BFH est gratuite. Le détail des tarifs est fourni en annexe.

3. Inscription

Une inscription est nécessaire pour emprunter des supports et bénéficier d’autres services. Elle s’effectue en principe via le formulaire en ligne dans le catalogue NEBIS. Les titulaires d’une carte de bibliothèque IDS n’ont pas besoin d’effectuer une nouvelle inscription. 

Les données suivantes sont enregistrées électroniquement par votre bibliothèque de référence lors de l’activation du compte utilisateur: nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, numéro de matricule, groupe d’utilisateurs. Ces données sont également utilisées pour l’inscription à IDS. 

Le numéro d’utilisateur personnel et le mot de passe correspondant peuvent également être utilisés pour la commande, la réservation et l’emprunt dans toutes les autres bibliothèques IDS. Votre compte d’utilisateur personnel vous permet à tout moment d’accéder aux données enregistrées.

En s’inscrivant, l’utilisatrice ou l’utilisateur accepte les conditions d’utilisation.

4. Carte de lecteur et compte utilisateur

L’emprunt nécessite une carte de lecteur. Celle-ci est personnelle et non cessible. Une pièce d’identité officielle et en cours de validité doit être présentée pour l’obtenir. Pour les étudiant-e-s et les membres de la BFH, la BFHcard est acceptée en guise de pièce d’identité.

La perte de la carte de lecteur doit immédiatement être signalée à la bibliothèque de référence ou au service client de la bibliothèque de l’EPF.

Les changements d’adresse doivent être saisis directement dans le compte utilisateur ou communiqués à une bibliothèque NEBIS.

En cas de perte de votre mot de passe, vous pouvez en demander un nouveau. Contactez à cet effet votre bibliothèque de référence ou le service client de la bibliothèque de l’EPF en indiquant votre nom, votre numéro d’utilisateur, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre date de naissance.

5. Questions de droits d’auteur et réutilisation des supports

L’utilisation de supports issus de la bibliothèque est soumise à la réglementation sur les droits d’auteur et est donc exclusivement réservée à l’usage personnel de l’utilisateur. Leur transfert à des tiers ou leur exploitation à des fins commerciales ne sont pas autorisés.

Il appartient à l’utilisateur de s’informer sur les droits d’auteur applicables. La BFH décline toute responsabilité en cas de violation de droits d’auteur.

6. Utilisation d’Internet

Les postes informatiques en libre-service sont avant tout destinés à la consultation des offres en ligne des bibliothèques de la BFH et à la recherche d’informations à des fins scientifiques, techniques, professionnelles ou éducatives. 

Tous les utilisateurs sont tenus d’utiliser Internet de manière juridiquement correcte. En ce qui concerne les responsabilités, les abus et leurs éventuelles conséquences, nous renvoyons au règlement sur la gestion des ressources informatiques à la Haute école spécialisée bernoise.

7. Responsabilité

Les supports doivent être manipulés avec soin. Les frais de réparation ou de remplacement seront facturés à la personne responsable.

La dernière utilisatrice ou le dernier utilisateur est pleinement responsable des dommages ou de la perte des documents prêtés. Tout dommage existant ou annexe manquante (supports de données, transparents, cartes, etc.) doit être signalé au plus vite et au plus tard au moment du retour.

L’utilisateur emploie les supports à ses propres risques. La BFH décline toute responsabilité.

8. Comportement au sein de la bibliothèque

Dans les locaux de la bibliothèque, les utilisateurs doivent se comporter de façon à ne pas perturber les droits légitimes des autres personnes, le fonctionnement de la bibliothèque et sans dégrader le fonds, les installations, etc.

Les utilisateurs sont tenus de suivre les injonctions du personnel de la bibliothèque. En cas d’infraction, les utilisateurs peuvent être expulsés de la bibliothèque. Des infractions graves ou répétées aux conditions d’utilisation peuvent entraîner une exclusion définitive de la bibliothèque.

[Novembre 2015]

Prêt

9. Conditions de prêt

Les fonds des bibliothèques sont en principe ouverts au prêt, mais certains documents sont uniquement consultables sur place.

Les documents peuvent soit être empruntés directement sur place, via un guichet traditionnel ou automatisé (self check), ou commandés en ligne via le catalogue de la bibliothèque et retirés dans la bibliothèque sur présentation de la carte de lecteur.

Les documents en cours de prêt peuvent être réservés en ligne via le catalogue NEBIS.

Les documents commandés ou réservés peuvent être retirés au guichet de prêt au cours des 7 jours d’ouverture suivant la date de mise à disposition. 

Les documents prêtés doivent être traités avec soin, protégés contre tout dommage et restitués en état intact et complet. Tout type d’inscription ou de soulignement est considéré comme une dégradation (voir aussi Responsabilité).

10. Expédition de documents et de copies

Moyennant frais, les bibliothèques de la BFH peuvent expédier des documents issus de leurs fonds.

Grâce au réseau de prêt NEBIS, des documents issus d’autres bibliothèques peuvent être commandés en vue d’un retrait dans la bibliothèque de référence. Les bibliothèques participant au réseau de prêt NEBIS sont répertoriées sous www.nebis.ch/fre/Reseau/Bibliotheques-NEBIS. Les conditions d’utilisation des bibliothèques d’origine s’appliquent.

L’envoi payant de copies et le prêt entre bibliothèques ne sont pas proposés par toutes les bibliothèques de la BFH. 

11. Durées de prêt et prolongations

La durée de prêt est généralement de 28 jours pour les livres, 14 jours pour les autres supports (p. ex. les DVD) et 3 jours pour les magazines ouverts au prêt. Le délai est visible sur votre compte utilisateur.

En l’absence d’autre demande les concernant à l’issue de la durée de prêt initiale, les supports empruntés sont automatiquement prolongés de la même durée à deux reprises.

Après le renouvellement automatique, la durée de prêt peut être prolongée manuellement jusqu’à trois fois via le compte utilisateur. À l’issue de la durée maximale de prêt, les supports doivent être restitués. En l’absence de réservation les concernant, ils peuvent être à nouveau empruntés après avoir été présentés au guichet.

Les supports peuvent être réservés à tout moment par d’autres utilisateurs; ils sont alors rappelés à l’issue de la période de prêt en cours.

En cas d’absence (vacances, obligations militaires, séjour à l’étranger, etc.) d’une durée supérieure à celle du prêt, les supports empruntés doivent être restitués avant le départ.

12. Avertissements

Les utilisateurs sont responsables de respecter les délais. La non-réception des messages (par courrier ou par e-mail) n’est pas un motif valable de retour tardif. Aucune correspondance ne sera envoyée à ce sujet.

Dès lors que les délais de prêt sont dépassés ou que les supports sont demandés par quelqu’un d’autre, les messages suivants sont envoyés par courrier ou par e-mail et les frais suivants sont appliqués:

  Rappel

gratuit

après 10 jours

1er avertissement

CHF 10.- par support

après 10 jours suppl.

2e avertissement

CHF 10.- suppl. par support

après 10 jours suppl.

3e avertissement

CHF 15.- suppl. par support

Le troisième avertissement est envoyé par courrier postal et entraîne un blocage simultané du compte utilisateur. Si un support n’est toujours pas restitué après ce stade, il est enregistré comme perdu. Les frais de remplacement ainsi qu’une taxe de traitement sont à la charge de la personne responsable. 

Les frais d’avertissement peuvent être payés sur facture (exception: médiathèque HKB). Si aucune facture n’a été établie, les frais peuvent être réglés en liquide auprès du guichet de prêt.

Les bibliothèques ne sont pas tenues de justifier du détail des frais d’avertissement ou autres pendant une durée prolongée. Les données correspondantes sont par conséquent supprimées après trois mois.

13. Retour de supports

Les supports empruntés doivent être restitués dans la bibliothèque de référence ou dans toute autre bibliothèque adhérant au réseau de prêt NEBIS.

En dehors des heures d’ouverture des différentes bibliothèques, les supports peuvent être déposés dans une boîte de retour le cas échéant. Le retour par la poste est possible.

Les supports empruntés doivent être retournés par l’utilisatrice ou l’utilisateur dans les délais prévus. La date de retour est celle de l’enregistrement des supports restitués.

Tout envoi tardif, détérioration ou perte relève de la responsabilité de l’utilisatrice ou de l’utilisateur.

[Novembre 2015]

Règlement tarifaire

Rappel gratuit

1er avertissement

CHF 10.- par support

2e avertissement

CHF 10.- supplémentaires par support

3e avertissement

CHF 15.- supplémentaires par support

Indemnisation en cas de dommages

frais réels de réparation

Indemnité en cas de perte

frais de remplacement plus CHF 50.– de frais de traitement

Frais de recouvrement et de poursuite    

facturation des frais effectifs

Expédition par la poste

CHF 12.- par support

Photocopies (si proposé)

Etudiant-e-s :
PDF par courriel (Suisse) : jusqu’à 20 pages : CHF 7.-; chaque page supplémentaire CHF 0.20.
Copies sur papier (Suisse): jusqu’à 20 pages : CHF 10.-; chaque page supplémentaire CHF 0.20.
 

Personnes privées :
PDF par courriel (Suisse): jusqu’à 20 pages : CHF 12.-; chaque page supplémentaire CHF 0.50.
Copies sur papier (Suisse): jusqu’à 20 pages : CHF 15.-; chaque page supplémentaire CHF 0.50.

[Novembre 2015]