Inhalt + Aufbau
Nur Produkte, die getestet wurden, können überzeugen.
Short Advanced Studies (SAS)
Short Advanced Studies (SAS) sind Kurse im Umfang von 30–160 Stunden (1–9 ECTS, anrechenbar an DAS oder MAS). Sie erhalten in kurzer Zeit fundierte, praxisorientierte Impulse und Kompetenzen zu aktuellen Themen. Studierende, die die Kompetenznachweise des SAS nicht erbringen wollen, erhalten ein Kursattest (keine ECTS).
Portrait
Produkte, die heute bestehen wollen, benötigen hohe Qualität. Nutzer*innen wollen praktische Produkte, die Spass machen, sich gut anfühlen und die persönliche Entwicklung fördern.
Tests mit Nutzer*innen geben dem Entwicklungsteam die dazu nötigen, verlässlichen Hinweise:
- Wie handeln und denken die Personen, welche die Produkte einsetzen werden?
- Was funktioniert gut für diese Personen und was nicht?
- Wo ist das Produkt bereits gut genug und wo hat es Verbesserungspotential?
- Welche der noch geplanten Features sind besonders wichtig und welche weniger?
Die Ergebnisse geben dem Team notwendiges Wissen für die weitere Produktentwicklung und helfen, Entscheide zu treffen, die den Produkterfolg stärken. Das reduziert Kosten in der Entwicklung, im Betrieb und erhöht den Wert des Produkts für die Nutzer*innen. Die Praxis zeigt, dass dadurch auch die Umsätze steigen.
Ausbildungsziele
Teilnehmer*innen lernen
- Tests methodisch definieren – leiten aus dem jeweiligen Entwicklungsstand und den Produktzielen passende Testmethoden ab und formulieren klare Testziele, Aufgaben und Erfolgskriterien.
- Tests strukturiert aufbauen und durchführen – rekrutieren geeignete Testpersonen, bereiten Testumgebungen vor und moderieren Nutzertests professionell unter Einhaltung ethischer und datenschutzrechtlicher Vorgaben.
- Ergebnisse auswerten und kommunizieren – analysieren Testergebnisse systematisch und vermitteln Befunde verständlich an Entwicklungsteams und Stakeholder, inklusive Testbericht und Highlight-Video.
- User Testing in den Entwicklungsprozess integrieren – verankern nutzerzentrierte Tests als festen Bestandteil agiler Produktentwicklung und leiten daraus konkrete Massnahmen zur Qualitätssicherung ab.