Health Care Communication Design

Die interdisziplinäre Arbeitsgruppe Health Care Communication Design (HCCD) vereinigt verschiedene Forschende der Berner Fachhochschule BFH und befasst sich mit Problemstellungen rund um das Kommunikationsumfeld, die Architektur, die Gestaltung und die kommunikativen Praktiken im Gesundheitswesen.

Von der Stationsregel an der Wand bis zur Zimmereinrichtung der Gemeinschaftsküche – von der Berufskleidung der Pflegenden bis zur Signaletik der Notaufnahme: Kommunikative, architektonische und gestalterische Aspekte spielen im Gesundheitswesen eine zunehmend grössere Rolle. Die Kommunikationsumgebung in Gesundheitseinrichtungen soll die Genesung und Rehabilitation von PatientInnen unterstützen. Zudem soll sie Rücksicht auf die besonderen Bedürfnisse bestimmter Patientengruppen und Fähigkeitseinschränkungen bei bestimmten Krankheitsbildern (z.B. Demenz, psychische Erkrankung) nehmen.

Im Rahmen von interdisziplinären Forschungsprojekten untersuchen Fachleute aus den Bereichen Kommunikationsdesign, Pflegewissenschaft und Architektur, Prozessmanagement und Informatik Lösungsmöglichkeiten und erarbeiten Grundlagenwissen in diesem Feld. Die Kooperation von fünf Forschungsschwerpunkten der BFH ermöglicht so einen umfassenden Blick auf komplexe Fragestellungen im Gesundheitswesen. Partner und Zielmärkte dieser Forschung sind die öffentliche Hand und die Privatwirtschaft in Form von Verbänden, Spitälern, Heimen, Langzeitpflegeeinrichtungen, Beratungsunternehmen, Investoren, Architekturbüros und Weiterbildungseinrichtungen. Bisherige Projekte und Vorstudien wurden durchgeführt u.a. mit Curaviva, Inselspital Bern, Felix-Platter-Spital Basel, Triemlispital Zürich, College M Bern. Im Dienstleistungsauftrag erstellt die Arbeitsgruppe auch Gutachten zum kommunikativen Setting in Spitälern.

Die interdisziplinäre Kooperation zwischen dem Forschungsschwerpunkt Kommunikationsdesign (HKB) und dem Forschungsfeld Psychosoziale Gesundheit der Berner Fachhochschule, Gesundheit besteht seit 2008. Seit 2010 sind mit den Forschungsfeldern „Architekturprozesse“ und „Management und Bauprozesse“ der Berner Fachhochschule, Architektur, Holz und Bau und mit der Forschung des Departements Wirtschaft zu Prozessmanagement im Gesundheitswesen weitere Partner hinzugetreten. 2017 wurde die Arbeitsgruppe um das Institute for Medical Informatics I4MI der Berner Fachhochschule, Technik und Informatik, ergänzt.

Mitglieder der Forschungsgruppe HCCD haben bei der Broschüre "Mehr Patientensicherheit durch Design: Systemische Lösungen fürs Spital" der Stiftung Patientensicherheit Schweiz als Expert*innen mitgewirkt.

Kontakt

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf! Wir informieren Sie gern über weitere Projekte aus der Arbeitsgruppe und beantworten Ihre Fragen.

Hochschule der Künste Bern
Forschung
FSP Kommunikationsdesign
Sekretariat: Caroline Lehmann
Fellerstrasse 11
CH-3027 Bern