Inhalt + Aufbau
Porträt
Das Gesundheitssystem erfordert hohe Sicherheitsstandards, ist jedoch geprägt von hoher Komplexität, vielfältigen Akteur*innen und dynamischen Prozessen. Sicherheit herzustellen ist deshalb eine grosse Herausforderung, aber unverzichtbar für Patient*innen.
Der Fachkurs vermittelt praxisnah Strategien und Instrumente zur Erhöhung der Teamleistung und Sicherheit im medizinischen Kontext. Der Kurs baut auf dem 4-Kompetenzenmodell von TeamSTEPPS auf. Dieses bewährt sich im Umgang mit der komplexen, dynamischen Vielschichtigkeit, die das Gesundheitssystem prägt. Dadurch wird eine hohe Sicherheit gewährleistet, trotz der vielen in unterschiedlichen Rollen der agierenden Personen. Die Teilnehmenden werden in ihrer Führungskompetenz gestärkt und entwickeln ihre Haltung zur Sicherheitskultur und partizipativem Handeln weiter. Mit dem TeamSTEPPS-Mastertrainer*innen-Zertifikat sind Sie Pionier*in und Promotor*in für mehr Sicherheit, Qualität und Arbeitszufriedenheit im Gesundheitswesen.
Ausbildungsziel
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Die Teilnehmenden lernen Strategien und Instrumente des TeamSTEPPS-Modells kennen und anwenden, die für eine wirkungsvolle Zusammenarbeit in interprofessionellen Teams im Gesundheitswesen entwickelt wurden.
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Sie wenden Standards effektiver Kommunikation situativ angepasst an, um einen klaren, präzisen und spezifischen Austausch von Informationen im Team zu gewährleisten.
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Sie reflektieren Ihre eigene Haltung, Ihre Einstellung, Ihr Verhalten und Ihr Handeln in Bezug auf Teamarbeit und partizipative Einbindung aller Beteiligten, um gemeinsam die Prozesse zur Erhöhung der Patientensicherheit und Teamleistung zu gestalten.
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Sie gestalten aktiv eine offene, auf Entwicklung ausgerichtete Feedback-Kultur, um Patientensicherheit als gemeinsame Aufgabe zu verankern.
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Sie erweitern Ihre Kommunikationskompetenzen anhand einer ressourcenorientierten Gesprächsführung (Idiolektik).
