Grundlagen Konfliktmanagement mit Prof. Friedrich Glasl

Wie werde ich den Besonderheiten eines Konflikts gerecht? Erlernen Sie die Grundlagen der Konfliktanalyse dafür bei einem Pionier des Konfliktmanagements Prof. Friedrich Glasl.

  • Einfluss von Stressphänomenen und Verzerrungen der seelischen Funktionen (Wahrnehmungen, Kognitionen, Emotionen, Intentionen, Verhalten) auf Konflikte
  • Konflikttypen und ihre Bedeutung für die Konfliktbearbeitung
  • Die Dynamik der Konflikteskalation
  • Die fünf Dimensionen der professionellen Konfliktdiagnose als mögliche Ansatzpunkte für Interventionen
Momentaufnahme aus dem Unterricht

Steckbrief

  • Titel/Abschluss Kurs
  • Dauer 2 Kurshalbtage
  • Unterrichtstage Mi
  • Anmeldefrist 23.9.2024
  • Anzahl ECTS Keine
  • Kosten CHF 430
  • Unterrichtssprache Deutsch
  • Studienort Online
  • Departement Soziale Arbeit
  • Nächste Durchführung 23. Oktober und 13. November 2024

Inhalt + Aufbau

Portrait

Soziale Konflikte können zwischen Individuen, in und zwischen Gruppen, innerhalb von Organisationen sowie grösseren Systemen entstehen. Diese Situationen sind für die Betroffenen besonders und einmalig. Um solche Konflikte professionell zu bearbeiten, ist es nötig, die Besonderheiten der konkreten Situation gut zu analysieren. Dazu bietet dieser Kurs die wichtigsten Grundlagen.

Ausbildungsziel

  • Sie kennen psychosoziale Mechanismen, die in Konflikten auftreten, und können diese in der Realität erkennen.
  • Sie können den Konflikttypus einschätzen und kennen dessen Konsequenzen für professionelles Konfliktmanagement.
  • Sie können eine professionelle Konfliktdiagnose eines Konflikts durchführen.

Dieser Kurs ist eine Mischung aus Online-Training und Selbstlernphasen. Es wird mit dem Buch «Selbsthilfe in Konflikten» von Friedrich Glasl gearbeitet.

Titel + Abschluss

Kursbestätigung

Dozentinnen + Dozenten

Prof. Dr. rer. pol. habil. Friedrich Glasl, Unternehmensberater mit Schwerpunkt Konfliktmanagement, Mitbegründer Trigon Entwicklungsberatung, Dozent an der Universität Salzburg

Voraussetzungen + Zulassung

Dieser Kurs steht allen interessierten Personen offen.

Bitte beachten Sie unsere Zulassungsbedingungen.

Organisation + Anmeldung

23. Oktober und 13. November 2024
jeweils 8.45-12.30 Uhr

Studienort + Infrastruktur

Online