Zuger Kantonsspital – Prozessbegleitung Signaletik

Prozessbegleitung der neuen Signaletik für das Zuger Kantonsspital unter Berücksichtigung der Heterogenität der Zielgruppen und der Kommunikationsszenarien

Factsheet

  • Lead school Bern Academy of the Arts
  • Institute Institute of Design Research
  • Research unit Environmental Communication Design
  • Funding organisation Others
  • Duration (planned) 01.06.2022 - 31.10.2022
  • Project management Prof. Jimmy Schmid
  • Head of project Prof. Jimmy Schmid
  • Project staff Katharina Scheller
  • Partner Zuger Kantonsspital AG

Situation

Ende August 2008 eröffnete das Zuger Kantonsspital (ZGKS) sein neues Domizil in Baar. Ein Meilenstein für das Zuger Gesundheitswesen – mit dem Neubau in Baar hat der Kanton Zug die Voraussetzungen geschaffen, dass die medizinische Akut- und Grundversorgung im eigenen Kanton erhalten bleibt, und zwar auf lange Sicht. Seit der Eröffnung wurde das Angebot erweitert und der Nachfrage angepasst – beispielsweise 2019 mit der Radio-Onkologie des Luzerner Kantonsspitals. Mit der Angebotserweiterung und den Raumumnutzungen entstanden labyrinthartige Wege und zusätzliche Informationselemente, die die Orientierung und Wegführung im Gebäude heute massiv erschweren. Das Zuger Kantonsspital will die ganze ZGKS-Signaletik neu überdenken. Das Institute of Design Research (IDR) soll diesen Prozess begleiten – in Zusammenarbeit mit der ZGKS-Arbeitsgruppe Signaletik und unter Berücksichtigung der Heterogenität der Zielgruppen und der Kommunikationsszenarien.

Course of action

In einer ersten Projektphase (Grundlagenerarbeitung) soll die strategische Planung bis im September 2022 abgeschlossen werden, damit die weiteren Phasen (Ausschreibung und Umsetzung/Realisation) für 2023 budgetiert werden können. In dieser Bedarfsanalyse sollen sowohl die Nutzer- als auch die Stakeholder-Bedürfnisse berücksichtigt und die Zielsetzung gemeinsam definiert werden. Es werden verschiedene Ausschreibungsszenarien entwickelt (Ideenwettbewerb, Projektwettbewerb, Studienauftrag, Testplanung) und mit der ZGKS-Arbeitsgruppe kritisch gewürdigt – und daraus folgend das weitere Vorgehen festgelegt.

Result

Die Planung der Ausschreibung wird präzisiert und budgetiert. Der Vorschlag wird verschriftlicht und als Antrag an die ZGKS-Geschäftsleitung formuliert, damit die Realisation im Kalenderjahr 2023 umgesetzt werden kann.