Bibliothek Soziale Arbeit

Die Bibliothek des Departements Soziale Arbeit ist eine wissenschaftliche Spezialbibliothek. Sie ist öffentlich zugänglich. Der Bestand umfasst alle Themen der Studiengänge des Departements. Die Bibliothek ist dem NEBIS-Verbund angeschlossen.

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag: 8.00 bis 17.30 Uhr
Ausleihe ab 9.30 Uhr bedient

Schliessungen + Medienrückgabe

  • Weihnachten/Neujahr: Montag, 23. Dezember 2019 bis Sonntag, 5. Januar 2020
  • Ostern: Donnerstag, 9. April ab 16 Uhr bis und mit Montag, 13. April 2020
  • Auffahrt: Mittwoch, 20. Mai ab 16 Uhr bis Sonntag, 24. Mai 2020
  • Pfingsten: Montag, 1. Juni 2020
  • Sommerschliessung : Montag, 20. Juli bis Sonntag, 2. August 2020
  • Interner Anlass: Mittwoch, 2. September 2020
  • Weihnachten/Neujahr:  Montag, 21. Dezember 2020 bis Sonntag, 10. Januar 2021

Die Medienrückgabe ausserhalb der Öffnungszeiten ist in der Regel möglich an Werktagen von 8.00–18.00 Uhr. Der Rückgabekasten befindet sich im Eingangsbereich der Hallerstrasse 8. Er wird um 10.00 Uhr geleert. Medien, die später eingeworfen werden, werden erst am nächsten Werktag zurückgebucht.

Bestand + Fachgebiete

Der Bestand der Bibliothek umfasst Bücher, DVDs, Zeitschriften, Datenbanken, E-Journals und E-Books. Der physische Bestand ist frei zugänglich und ausleihbar (Voraussetzung: Bibliotheksausweis). Die elektronischen Medien oder Online-Ressourcen sind für Studierende und Mitarbeitende der BFH im BFH-Netz (WLAN bfh oder VPN) zugänglich, den übrigen Besucherinnen und Besuchern stehen sie an den Recherchestationen in der Bibliothek zur Verfügung.

Fachgebiete: Soziale Arbeit und ihre Bezugswissenschaften

Recherche

An der BFH zugängliche wissenschaftliche Literatur finden Sie einfacher und schneller mit der Browser Extension «Lean Library».

Für die Recherche von Büchern, E-Books und Zeitschriften empfiehlt sich der schweizweite Bibliothekskatalog swissbib.ch.
Die Bibliothek Soziale Arbeit gehört zum NEBIS-Verbund, ihr Bestand ist daher auch im NEBIS-Katalog verzeichnet.

Die E-Books sind für Studierende und Mitarbeitende der BFH im BFH-Netz (WLAN bfh oder VPN) zugänglich, den übrigen Bibliotheksbesuchenden stehen sie an den Recherchestationen in der Bibliothek zur Verfügung.

Neuer Bibliothekskatalog ab Dezember 2020

Die zurzeit auf zwei Bibliotheksverbünde aufgeteilten BFH-Bibliotheken (NEBIS und IDS Basel Bern) werden zusammen mit über 500 weiteren Bibliotheken auf einer neuen Plattform zusammengeführt. Der GoLive des neuen und schweizweiten Bibliothekssystems ist für Dezember 2020 geplant.


Das seit mehreren Jahren laufende Projekt zum Aufbau der Swiss Library Service Platform wird nicht nur die BFH-Bibliotheken auf einer Plattform zusammenführen. Zeitgleich migrieren schweizweit über 500 Hochschul- und weitere wissenschaftliche Bibliotheken auf die neue Plattform SLSP.
Der GoLive ist für den 7. Dezember 2020 geplant. Die Umstellung bedeutet für die Nutzerinnen und Nutzer folgende Änderungen.

Neuer Katalog und neue Suchoberfläche

Die Mehrheit der BFH-Bibliotheken ist heute dem NEBIS-Verbund angeschlossen - ihren Nutzenden wird die neue SLSP-Suchoberfläche bekannt vorkommen. Für jene der HKB-Musikbibliothek und der Sportmediathek Magglingen wird die Umstellung grösser ausfallen. Die Bibliotheken werden allen Nutzenden in geeigneter Weise Informationen und Unterstützung bieten.

Login mit edu-ID

Der Umstieg erfordert eine Neu-Registrierung aller Bibliotheksnutzenden. 

  • kein separates Login mehr
  • Nutzende loggen sich mit ihrer Switch edu-ID ein, die sie entweder schon haben oder vor der Registrierung anlegen.
  • Die Registrierung wird schon vor der Umstellung im Dezember möglich sein.
  • Die aktuellen Bibliotheksausweise bleiben gültig; die Strichcodes können im neuen System eingetragen werden.

Ein  edu-ID-Konto einrichten: www.eduid.ch
BFH-Account und SWITCH edu-ID verknüpfen: Anleitung auf dem BFH Intranet

Daten in den Niederlanden

Die Daten der Bibliotheksnutzenden werden auf einem Server in den Niederlanden gespeichert werden. Bei der Registrierung ist deshalb das Einverständnis zur Übertragung der notwendigen persönlichen Daten nötig.

SLSP-Kurier

Bisher konnten nur die Bibliotheken im NEBIS die Möglichkeit anbieten, Medien von anderen Bibliotheken zu bestellen und in der eigenen abzuholen. Die HKB-Musikbibliothek und die Sportmediathek Magglingen freuen sich, diese Dienstleistung ab Dezember 2020 ebenfalls einzuführen.

Für externe Nutzende wird diese Dienstleistung kostenpflichtig sein; für BFH-Angehörige werden die Kosten von den BFH-Bibliotheken übernommen.

Ablösung des alten Bibliothekssystems

Die Ablösung des alten Bibliothekssystems wird schrittweise erfolgen. Die Medienausleihe wird voraussichtlich bis wenige Tage vor dem GoLive im Dezember möglich sein. Andere Prozesse, z.B. das Erfassen und Ändern von Katalogdaten werden gegen Ende Oktober eingestellt; neue Medien können daher nicht aufgenommen werden. Der NEBIS-Ausleihverbund stellt den Dienst voraussichtlich Mitte November ein. Ab dann kann nur noch zur Abholung vor Ort oder Postversand (sofern angeboten) bestellt werden. Reservation von ausgeliehen Medien wird nicht mehr möglich sein.

Die BFH-Bibliotheken werden Sie zu gegebener Zeit über das weitere Vorgehen und Ihrerseits notwendige Schritte informieren.

FAQ zu Online-Ressourcen

Zugangsschwierigkeiten zu Online-Ressourcen?

Alle Mitarbeitenden und Studierenden der Berner Fachhochschule haben im BFH-Netz automatischen und kostenlosen Zugang zu Online-Informationsressourcen der BFH wie E-Books, E-Journals, Fachdatenbanken etc. Externe Nutzer und Nutzerinnen können dank der freien Benutzung der öffentlichen Arbeitsplätze in den Fachbibliotheken auf die Angebote der Berner Fachhochschule zugreifen.

Angehörigen der Berner Fachhochschule steht es offen, sich mittels VPN (Virtual Private Network) oder Shibboleth bzw. SWITCHaai den Zugriff von ausserhalb (Fernzugriff) einzurichten. Sie benötigen dazu Ihr BFH-Login.

Bei Schwierigkeiten mit dem Fernzugriff mittels VPN bitten wir Sie, dieser Checkliste zu folgen:

  1. Überprüfen Sie Ihre VPN-Verbindung. Bei technischen Fragen wenden Sie sich bitte an die IT-Services der BFH.
  2. Löschen Sie alle Cookies und den Cache Ihres Browsers und starten Sie den Browser neu.
  3. Überprüfen Sie Ihre IP Adresse.
    Die angezeigte IP-Adresse sollte sich im folgenden Bereich befinden:

    147.87.*
    5.35.244.248
    213.200.195.102
  4. Sollten weiterhin Zugangsschwierigkeiten bestehen, obschon Sie sich im IP-Bereich der BFH befinden, konsultieren Sie bitte die Webseite Ihrer Fachbibliothek oder wenden Sie sich direkt an das Bibliotheksteam.

Zugangs- und Nutzungsbedingungen für Online-Ressourcen

Bitte beachten Sie die Nutzungsbedingungen der Verlage/Anbieter und halten Sie diese ein. Im Allgemeinen gilt:

  • Zugriff auf die Volltexte ist ausschliesslich Angehörigen der Berner Fachhochschule gestattet, bzw. externen Nutzerinnen und Nutzern nur vor Ort in den einzelnen Fachbibliotheken. In Ausnahmefällen ist der Zugriff weiter eingeschränkt auf einzelne Bereiche der BFH.
  • Der systematische Download von Volltexten oder Suchresultaten ist untersagt.
  • Die Volltexte der Artikel dürfen nur zum persönlichen Gebrauch ausgedruckt und gespeichert werden.
  • Artikel dürfen weder elektronisch noch in gedruckter Form an Dritte weitergegeben werden.
  • Inhalt und Layout der Artikel dürfen in keiner Art und Weise entfernt, verändert oder unterdrückt werden. Beispiele: Identifikationsmerkmale wie Autoren- und Herausgebernamen, Urheberrechtsvermerke, Logos oder Marken.

Verstösse gegen die Nutzungsbedingungen können rechtliche Konsequenzen haben.

Wie gelange ich von Literaturhinweisen in einer Fachdatenbank zum Volltext?

Wenn Sie nach den folgenden Hinweisen dennoch nicht zum gewünschten Resultat gelangen, konsultieren Sie bitte die Webseite Ihrer Fachbibliothek oder wenden Sie sich direkt an diese.

Es gilt zwischen bibliografischen Datenbanken und Volltext-Datenbanken zu unterscheiden:

Bibliografische Datenbanken

In bibliografischen Datenbanken sind nur die Referenzen der Volltexte verzeichnet. Dank dem Ovid LinkSolver erhalten Sie jedoch direkten Zugang zu den Volltexten, welche die BFH auf externen Webseiten lizenziert hat. Orientieren Sie sich dabei an folgenden Logos:

Volltext-Datenbanken

Bei Suchtreffern in einer Volltext-Datenbank können die vollständigen Volltexte abgerufen werden, sofern sie von der Bibliothek lizenziert oder erworben worden sind. Die Datenbanken bieten dazu in ihrem eigenen Design Optionen an, mit denen die Volltexte z.B. als PDF oder HTML-Datei heruntergeladen werden können.

In den Referenzlisten eines Online-Artikels (in der HTML-Option, nicht im PDF) findet sich, wo immer möglich, ebenfalls der BFH-Button, um Ihnen den Zugang zu den Dienstleistungen des Ovid LinkSolver besser sichtbar zu machen.

Beispiel

Beispiel BFH-Button

Klicken Sie auf den Button, gelangen Sie automatisch zum Volltext. Besteht kein Online-Abonnement der gewünschten Zeitschrift, unterstützt der Ovid LinkSolver das Auffinden des Volltexts im NEBIS-Katalog („Library Holdings“). Dort sehen Sie, ob die Zeitschrift im Printformat in Ihrer Fachbibliothek vorhanden ist oder ob Sie diese in einer anderen Bibliothek via NEBIS-Ausleihverbund oder über die Fernleihe bestellen können.

Wie gelange ich von Literaturhinweisen im Bibliothekskatalog zum Volltext?

Wir verweisen hierzu auf die FAQs der Bibliotheksverbünde NEBIS und IDS Basel Bern (swissbib orange).

Die Schweizer Fachhochschulen haben ausserdem über das Konsortium der Schweizer Hochschulbibliotheken tausende Online-Zeitschriften lizenziert, welche in der Elektronischen Zeitschriftenbibliothek (EZB) verzeichnet sind.

Bei weiteren Fragen zum Zugriff auf fachspezifische Online-Ressourcen konsultieren Sie bitte die Webseite Ihrer Fachbibliothek oder wenden Sie sich direkt an diese.
 

Wo finde ich fachspezifische Datenbanken?

Die Fachhochschulen haben über das Konsortium der Schweizer Hochschulbibliotheken dutzende Datenbanken für die verschiedenen Fachbereiche lizenziert.

Die einzelnen Bibliotheken der BFH bieten zudem weitere fachspezifische Datenbanken in Eigenlizenz an. Bitte konsultieren Sie die Webseite der entsprechenden Fachbibliothek oder wenden Sie sich direkt an diese.

Benutzungsbestimmungen

Allgemeine Bestimmungen

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Benutzungsbestimmungen gelten für die folgenden NEBIS-Bibliotheken der Berner Fachhochschule:

  • Architektur, Holz und Bau, Biel (BFH-AHB-BI)
  • Architektur, Holz und Bau / Technik und Informatik, Burgdorf (BFH-AHB-TI-BU)
  • Gesundheit (BFH-G)
  • Mediothek der Hochschule der Künste, Bern (BFH-HKB-ME)
  • Soziale Arbeit (BFH-SA)
  • Technik und Informatik, Biel (BFH-TI-BI)
  • Wirtschaft (BFH-W)

Die genannten Bibliotheken sind Teil des NEBIS, Netzwerk von Bibliotheken und Informationsstellen in der Schweiz, und des IDS, Informationsverbund Deutschschweiz.

2. Benutzungsberechtigung

Die Bibliotheken der Berner Fachhochschule dienen der Informations- und Literaturversorgung der Angehörigen der Berner Fachhochschule in Forschung, Lehre und Studium. Darüber hinaus stehen sie weiteren Interessierten offen. Die Benutzung der BFH-Bibliotheken ist mit Ausnahme von einzelnen Dienstleistungen kostenlos. Details zur Gebührenordnung s. Anhang.

3. Einschreibung

Für die Ausleihe von Medien und die Benutzung von anderen Dienstleistungen ist eine Einschreibung erforderlich. Diese erfolgt in der Regel über das Online-Formular im NEBIS-Katalog. Wer bereits eine IDS-Bibliothekskarte besitzt muss sich nicht neu einschreiben.

Folgende Daten werden bei der Freischaltung des Benutzungskontos durch die Stammbibliothek elektronisch gespeichert: Name, Vorname, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Matrikelnummer, Benutzergruppe. Diese Daten werden auch innerhalb des IDS für Einschreibezwecke verwendet.

Die persönliche Benutzungsnummer und das dazugehörige Passwort können auch für die Bestellung, Reservation und Ausleihe in allen weiteren IDS-Bibliotheken verwenden werden. Über das persönliche Benutzungskonto besteht jederzeit Einblick in die gespeicherten Daten.

Mit der Einschreibung akzeptiert die Benutzerin, der Benutzer die Benutzungsbestimmungen.

4. Benutzungsausweis und Benutzungskonto

Für die Ausleihe ist ein Benutzungsausweis erforderlich. Er ist persönlich und nicht übertragbar. Für den Bezug muss ein gültiger amtlicher Ausweis vorgewiesen werden. Studierende und Angehörige der BFH weisen ihre BFHcard vor, die als Benutzungsausweis verwendet wird.

Der Verlust des Benutzungsausweises muss unverzüglich der Stammbibliothek oder dem Kundenservice der ETH-Bibliothek mitgeteilt werden.

Adressänderungen müssen selbstständig im Benutzungskonto nachgetragen oder einer NEBIS-Bibliothek mitgeteilt werden.

Bei Verlust des Passworts können Sie ein Ersatzpasswort beantragen. Kontaktieren Sie hierzu Ihre Stammbibliothek oder den Kundenservice der ETH-Bibliothek und geben Namen, Benutzernummer, Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum bekannt.

5. Urheberechtsfragen und Weiterverwendung von Medien

Die Nutzung von Bibliotheksmedien unterliegt den Richtlinien des Urheberrechts und dient somit ausschliesslich dem persönlichen Gebrauch der Benutzenden. Eine Weitergabe an Dritte sowie die kommerzielle Wiederverwertung sind nicht gestattet.

Die Abklärung der Urheberrechtslage ist Sache der Benutzenden. Im Fall einer Urheberrechts-verletzung lehnt die BFH jegliche Haftung ab.

6. Internetnutzung

Die aufgestellten Publikumsstationen dienen in erster Linie der Abfrage der Online-Angebote der BFH-Bibliotheken und der Recherche für wissenschaftliche, fachliche, berufliche oder Ausbildungszwecke.

Alle Benutzenden sind angehalten, das Internet in rechtlich korrekter Weise zu nutzen. Hinsichtlich Haftung und Missbrauch sowie möglichen Folgen von Missbrauch verweisen wir auf die Richtlinien zum Umgang mit IT-Ressourcen an der Berner Fachhochschule.

7. Haftung

Medien sind sorgfältig zu behandeln. Kosten für Reparaturen oder Ersatzbeschaffungen werden der verursachenden Person verrechnet.

Die letzte Benutzerin bzw. der letzte Benutzer haftet in vollem Umfang für Beschädigungen oder Verluste der ausgeliehenen Dokumente. Bestehende Schäden oder fehlende Beilagen (Datenträger, Folien, Karten etc.) sind umgehend zu melden, spätestens aber bei der Rückgabe.

Die Benutzung der Medien erfolgt auf eigenes Risiko. Die BFH lehnt jede Haftung ab.

8. Verhalten innerhalb der Bibliothek

In den Bibliotheksräumlichkeiten haben sich die Benutzenden so zu verhalten, dass andere Personen in ihren berechtigten Ansprüchen nicht beeinträchtigt werden, der Bibliotheksbetrieb nicht behindert wird und Bestände, Einrichtungen etc. keinen Schaden nehmen.

Die Benutzenden sind verpflichtet,  den Anordnungen des Bibliothekspersonals Folge zu leisten. Bei Zuwiderhandlung können Benutzende aus der Bibliothek gewiesen werden. Wiederholte oder schwerwiegende Verstösse gegen die Benutzungsbestimmungen können den Ausschluss von der Bibliotheksbenutzung zur Folge haben.

[November 2015]

Ausleihe

9. Ausleihbestimmungen

Die Bestände der Bibliotheken sind grundsätzlich ausleihbar. Gewisse Bestände können nur vor Ort benutzt werden.

Medien können entweder direkt vor Ort am Schalter, wo angeboten durch Web-Selbstverbuchung (Self-Check) ausgeliehen werden oder online über den Bibliothekskatalog bestellt und unter Vorweisung des Benutzungsausweises in der Bibliothek abgeholt werden.

Bereits ausgeliehene Medien können online über den NEBIS-Katalog reserviert werden.

Bestellte oder reservierte Medien können ab Bereitstellung am Ausleihschalter während 7 Öffnungstagen abgeholt werden.

Ausgeliehene Medien sind sorgfältig zu behandeln, vor Beschädigung zu schützen und in unversehrtem und vollständigem Zustand wieder zurückzugeben. Als Beschädigungen gelten auch Eintragungen und Anstreichungen jeder Art (siehe auch Haftung).

10. Medien- und Kopienversand

Gegen Gebühr versenden die BFH-Bibliotheken Medien aus ihrem eigenen Bestand.

Über den NEBIS-Ausleihverbund können Medien aus anderen Bibliotheken zur Abholung in der Stammbibliothek bestellt werden. Die am NEBIS-Ausleihverbund teilnehmenden Bibliotheken sind unter www.nebis.ch/Verbund/NEBIS-Bibliotheken zu finden. Es gelten die Benutzungsbestimmungen der Lieferbibliotheken.

Der kostenpflichtige Versand von Kopien sowie die Fernleihe werden nicht von allen BFH-Bibliotheken angeboten.

11. Leihfristen und Verlängerungen

Die Dauer der Leihfrist für Bücher beträgt in der Regel 28 Tage, für Non-Books (z.B. DVDs) 14 Tage und für ausleihbare Zeitschriften 3 Tage. Die Frist ist im Benutzungskonto ersichtlich.

Sofern die ausgeliehenen Medien nicht anderweitig verlangt werden, erfolgt im Anschluss an die erste Leihfrist zweimal eine automatische Verlängerung um je eine weitere Ausleihperiode.

Nach Ablauf der automatischen Verlängerung kann im Benutzungskonto die Leihfrist selbstständig um bis zu drei weitere Male fest verlängert werden. Nach Ablauf der maximal möglichen Leihfrist müssen die Medien zurückgebracht werden. Sie können nach Vorweisung am Ausleihschalter neu ausgeliehen werden, sofern keine Reservation vorliegt.

Die Medien können jederzeit von anderen Benutzenden reserviert werden; sie werden nach Ablauf der aktuellen Leihfrist zurückgerufen.

Dauern Abwesenheiten (Militärdienst, Ferien, Auslandsaufenthalt etc.) länger als die Leihfristen entliehener Medien, sind die Medien vorher zurückzugeben.

12. Mahnungen

Die Verantwortung für die Einhaltung der Fristen liegt bei den Benutzenden. Nicht erhaltene Benachrichtigungen (per Post oder E-Mail) werden nicht als Begründung für verspätete Rückgaben akzeptiert. Es wird keine Korrespondenz dazu geführt.

Sobald die Ausleihfristen überschritten oder Medien anderweitig verlangt werden, werden folgende Schreiben per Post oder E-Mail verschickt und folgende Gebühren erhoben:

  Erinnerung oder Rückruf

kostenlos

nach 10 Tagen

1. Mahnung

CHF 10.- pro Medium

nach weiteren 10 Tagen

2. Mahnung

zusätzlich CHF 10.- pro Medium

nach weiteren 10 Tagen

3. Mahnung

zusätzlich CHF 15.- pro Medium

Dritte Mahnungen werden per Post versandt, und gleichzeitig wird das Benutzungskonto gesperrt. Erfolgt auch danach keine Rückgabe, wird das Medium als Verlust verbucht. Die Ersatzbeschaffung sowie eine Bearbeitungsgebühr gehen zu Lasten der verursachenden Person.

Mahngebühren können  per Rechnung beglichen werden (Ausnahme: Mediothek HKB). Sofern keine Rechnung ausgestellt worden ist, kann am Ausleihschalter bar bezahlt werden.

Die Bibliotheken sind nicht verpflichtet, Details über Mahn- und andere Gebühren über einen längeren Zeitraum detailliert nachzuweisen; nach drei Monaten werden die entsprechenden Daten gelöscht.

13. Rückgabe von Medien

Ausgeliehene Medien müssen in der Stammbibliothek oder in einer NEBIS-Ausleihverbund-Bibliothek zurückgegeben werden.

Ausserhalb der Öffnungszeiten der einzelnen Bibliotheken können Medien ggf. in einem Rückgabekasten deponiert werden. Rückgabe per Post ist möglich.

Entliehene Medien sind vom Benutzer oder von der Benutzerin termingerecht zurückzugeben. Als Rückgabedatum gilt der Zeitpunkt der Rückbuchung der ausgeliehenen Medien.

Für verspäteten Posteingang, Beschädigung oder Verlust haftet der Benutzer oder die Benutzerin.

[November 2015]

Gebührenordnung

Erinnerung oder Rückruf

kostenlos

1. Mahnung

CHF 10.- pro Medium

2. Mahnung

zusätzlich CHF 10.- pro Medium

3. Mahnung

zusätzlich CHF 15.- pro Medium

Schadenersatz bei Beschädigung

Reparaturkosten nach Aufwand

Schadenersatz bei Verlust

Kosten für die Ersatzbeschaffung zuzüglich CHF 50.- Bearbeitungsgebühr

Inkasso- und Betreibungsspesen

nach Aufwand

Postversand

CHF 12.- pro Medium

Fotokopien (wenn angeboten)

Studierende:
PDF per E-Mail (Schweiz): bis 20 Seiten: CHF 7.-; jede zusätzliche Seite CHF 0.20
Kopien auf Papier (Schweiz): bis 20 Seiten: CHF 10.-; jede zusätzliche Seite CHF 0.20

Privatpersonen:
PDF per E-Mail (Schweiz): bis 20 Seiten: CHF 12.-; jede zusätzliche Seite CHF 0.50
Kopien auf Papier (Schweiz): bis 20 Seiten: CHF 15.-; jede zusätzliche Seite CHF 0.50

[November 2015]

Service + Angebote

Schulungsangebot

Für Studierende des Departements Soziale Arbeit werden Schulungen und Beratung zur Recherche von wissenschaftlicher Literatur und zur Literaturverwaltung angeboten. Informationen dazu sind im BFH-Intranet zu finden.

Infrastruktur

  • 24 Arbeitsplätze
  • WLAN
  • Kopiergerät und Bucherscanner

Kopieraufträge

Kopieraufträge sind kostenpflichtig. Aus urheberrechtlichen Gründen werden nur einzelne Buchkapitel oder Zeitschriftenartikel kopiert, jedoch nicht vollständige Bücher oder Zeitschriften. Maximaler Umfang: 50 Seiten, falls dies 75 Prozent des gesamten Werks nicht übersteigt. Die Kopien werden auf Papier oder als PDF geliefert. Es werden keine Kopien ins Ausland versandt.

Gebühren Studierende

 

 

PDF per E-Mail (Schweiz): bis 20 Seiten

 

CHF 7; jede zusätzliche Seite CHF 0.20

Kopien auf Papier (Schweiz): bis 20 Seiten

 

CHF 10; jede zusätzliche Seite CHF 0.20

Gebühren Privatpersonen

   

PDF per E-Mail: bis 20 Seiten (Schweiz)

 

CHF 12; jede zusätzliche Seite CHF 0.50

Kopien auf Papier (Schweiz): bis 20 Seiten

 

CHF 15; jede zusätzliche Seite CHF 0.50

Falls Sie in der Bibliothek Soziale Arbeit das gewünschte Werk nicht finden, empfehlen wir Ihnen den Dokumentenlieferdienst der Universitätsbibliothek Bern.