Inhalt + Aufbau
Mit dem CAS Digital Transformation & AI Strategy lernen Sie praxisnah, wie Sie KI- und Digitalisierungspotenziale erkennen und in erfolgreiche Transformations- und Umsetzungsstrategien für Unternehmen überführen.
Portrait
Digitalisierung bleibt ein zentraler Megatrend, wird aber durch Künstliche Intelligenz stark beschleunigt. Insbesondere Generative AI senkt die Kosten für Wissensarbeit, erhöht die Geschwindigkeit von Innovation und verändert, wie Prozesse gestaltet, Kunden bedient und Entscheidungen getroffen werden.
Für Organisationen reicht es deshalb nicht, einzelne KI-Tools einzuführen. Erfolgsentscheidend sind eine klare Digital- und KI-Strategie, ein priorisiertes Use-Case-Portfolio mit messbarem Nutzen, ein tragfähiges Daten- und Operating Model sowie eine wirksame Governance (inkl. Risiko, Datenschutz, Security und Verantwortung).
Das CAS Digital Transformation & AI Strategy befähigt Sie, diese Elemente zu verbinden: von der Wahl einer passenden Basisstrategie über die systematische Exploration von Potenzialen bis zur Definition einer Roadmap und der Steuerung der Umsetzung als Transformationsprogramm.
Unternehmen verfolgen in einer Strategieperiode typischerweise eine oder mehrere sogenannte digitale Basisstrategien mit individuellen Zielsetzungen:
- Ziel der Digitally Enhanced Business Strategie ist mehr Effizienz durch Digitalisierung, Automatisierung und KI-gestützte Optimierung bestehender Prozesse. Gleichzeitig steigt die Kundenzufriedenheit durch digital und KI-erweiterte Produkte und Services. Typisch sind digitale Kundeninteraktion, modernisierte Kern-/Produktionsprozesse sowie HR-Automation. Agile Praktiken und Kompetenzen bilden das Fundament.
- Digitally Expanded Business erweitert oder erneuert das Geschäftsmodell mit digitalen und KI-basierten Angeboten. Ziel sind Differenzierung und Wachstum, z.B. ein Händler mit nahtlosem Omnichannel-Erlebnis oder KI-personalisierte Services. Voraussetzung: neue Kompetenzen/Talente integrieren, Einführung geeigneter Governance.
- New Digital Business schafft neue Ertragsquellen durch digitale und KI-getriebene Angebote: z.B. Expansion in neue Märkte via digitale Vertriebskanäle, Vor- und Rückwärtsintegration in Ökosystemen oder Aufbau neuer Geschäftsfelder mit KI-basierten Produkten/Datenservices. Umsetzung durch Zukauf von Start-ups oder Eigenaufbau.
Das CAS Digital Transformation & AI Strategy ermöglicht einen breiten Einstieg in alle relevanten Themen und Entwicklungsschritte der digitalen und der KI-Transformation. Für die Studierenden ist dieses CAS ein idealer Ausgangspunkt für allfällige weitere spezialisierte CAS-Module, z.B. das CAS Prozessdigitalisierung.
Berufsperspektiven
Absolvent*innen positionieren sich typischerweise in Rollen wie:
- Digital-/AI Strategy Lead, CDO/Head of Digital (Stellvertretung), Transformation Office / Programmleitung
- Product/Service Owner mit AI-Fokus, Prozess- und Operational-Excellence-Lead (Automation/AI)
- AI Governance / Risk & Compliance Lead (inkl. Privacy/Security Schnittstelle)
- Consultant für Digital- und AI-Transformation
Ausbildungsziele
- Digital- und KI-Strategie inkl. Zielbild, Leitplanken und Roadmap entwickeln
- KI-Use Cases identifizieren, priorisieren und als Business Cases mit messbarem Impact ausarbeiten
- AI-Governance aufsetzen: Daten, Verantwortlichkeiten, Risiko, Datenschutz, Cyber Security und Compliance
- Betriebsmodell und Steuerungslogik definieren (Rollen, Prozesse, KPIs, Entscheidungsgremien)
- Transformationsprogramm planen und steuern: Umsetzung, Change, Adoption und Value Realization
Testimonial
«Das CAS Digital Transformation war für mich eine bereichernde Erfahrung mit hervorragenden Dozierenden, praxisnahen Cases, vielfältigen Teilnehmenden und einem optimalen Mix aus Online- und Präsenzlektionen – ebenfalls beeindruckt hat mich die moderne Weiterbildungs-Infrastruktur der BFH im Switzerland Innovation Park Biel/Bienne.»
