Kommunikation

Ist Kommunikation für Sie ein wesentlicher Schlüssel zum Erfolg? Erarbeiten Sie sich im CAS Kommunikation Ihr persönliches Portfolio der Kommunikation: digital und analog.

Das CAS Kommunikation ist inhaltlich breit angelegt und deckt Individual-, Team- sowie Unternehmenskommunikation ab. Anstatt Theorien auswendig zu lernen, erleben und verinnerlichen Sie Kommunikation. Wir bieten Ihnen eine sorgfältig zusammengestellte Mischung aus Methoden, Theorien, Instrumenten und Praxisanwendung.

  • Sie verstehen Kommunikation als einen wesentlichen Erfolsfaktor, um Ziele umzusetzen und Widerstände zu vermeiden oder zu überwinden.
  • Sie fühlen sich sicher in der täglichen Kommunikation mit verschiedenen Zielgruppen und ihren Ansprüchen.
  • Sie entwickeln Kommunikationsstrategien auf unterschiedlichen Ebenen und setzen diese erfolgreich um.
  • Sie gewinnen ein weitreichendes Verständnis der Kommunikation und deren Auswirkungen auf das Individuum, das Team und die Unternehmung.
  • Sie entwickeln und etablieren eine positive Kommunikationskultur.

Steckbrief

  • Titel/Abschluss Certificate of Advanced Studies (CAS)
  • Dauer 21 Studientage
  • Unterrichtstage Montag, Dienstag, Mittwoch
  • Anmeldefrist 6 Wochen vor Start, bei verfügbaren Plätzen auch spätere Anmeldung möglich
  • Anzahl ECTS 12 ECTS-Credits
  • Kosten CHF 8’500
  • Unterrichtssprache Deutsch
  • Studienort Bern, Schwarztorstrasse 48
  • Departement Wirtschaft
  • Nächste Durchführung Herbst 2020

Inhalt + Aufbau

Portrait

Vielseitig. Wissenschaftlich fundiert. Praxisorientiert. Das neu konzipierte CAS Kommunikation ist thematisch breit angelegt, um den unterschiedlichen Anforderungen des Organisations- und Unternehmensalltags einer Fach- und Führungskraft gerecht zu werden. So vermittelt Ihnen diese Weiterbildung nebst klassischen Kompetenzen wie zielgruppengerechtem Präsentieren, Gesprächsführung und Konfliktkommunikation auch Aspekte wie digitale Zusammenarbeit in Teams, visuelles Denken, Storytelling und juristische Gesichtspunkte.

Die Anwendung der methodischen Grundlagen und wissenschaftlichen Erkenntnisse in praktischen Situationen, wie etwa der Kommunikation in Teams, beim Krisenmanagement, bei Vertragsverhandlungen oder im Marketing, sind gleichermassen wichtige Eckpfeiler dieses Studiengangs.

Ausbildungsziel

Das CAS Kommunikation verhilft Ihnen zu einem «kommunikativen Werkzeugkasten» mit allgemeinen, aber auch spezifischen Tools. Sie lernen, diese in unterschiedlichen Kommunikationssituationen bedarfsgerecht anzuwenden:

  • Sie sind sich der Grundlagen und Wirkungsweisen von Kommunikation bewusst.
  • Sie fühlen sich sicher in der täglichen Kommunikation mit verschiedenen Zielgruppen und ihren Ansprüchen.
  • Sie wenden ein breites Spektrum an Methoden, Konzepten und Instrumenten der Kommunikation zielgruppengerecht an.
  • Sie kommunizieren sowohl digital und analog, als auch auf der Individual-, Team- und Unternehmensebene wirkungsvoll.
  • Sie entwickeln Kommunikationsstrategien auf unterschiedlichen Ebenen und setzen diese erfolgreich um.

Sie beschäftigen sich in dieser berufsbegleitenden Weiterbildung intensiv mit einem der wichtigsten Werkzeuge, um Ihre Welt zu verändern: Kommunikation. Sprechen, hören, schreiben, visualisieren und diskutieren. Über «klassische» analoge und «neue» digitale Kommunikationskanäle. Ganz gleich, ob mit Kunden, Geschäftspartnern, Ihrem Team oder im privaten Bereich, Kommunikation ist ein zentraler Erfolgsfaktor. Erweitern Sie Ihr Kompetenzprofil und kreieren Sie Ihr persönliches Portfolio der Kommunikation.

Grundlagen und Voraussetzungen der Kommunikation
 

  • Psychologie, Design und Kommunikation:
    Grundlagen einer wirkungsvollen Kommunikation
  • Zielgruppen & Stakeholdermanagement:
    Anspruchsgruppen klar definieren
  • Ethik, Kommunikations- & Medienrecht:
    Stolperfallen vermeiden, rechtlich und moralisch sicher handeln

Instrumente der Kommunikation
 

  • Visuelles Denken, Storytelling & Videos:
    Menschen mit Geschichten faszinieren
  • Texte im digitalen Umfeld und Social Media:
    Die Grenzen meiner Sprache sind die Grenzen meiner Welt
  • Kreative, zielgruppengerechte Präsentation:
    Langweilige Präsentationen waren gestern

Kommunikation und Interaktion
 

  • Gespräche richtig planen und führen:
    Vom Einstellungsinterview bis zur externen Kommunikation
  • Konfliktkommunikation:
    Lösungsorientiert streiten, und zwar richtig
  • Erfolgreiche Vertragsverhandlungen:
    Zwischen Harvard-Methode und Intuition
  • Teamkommunikation:
    Sich gegenseitig verstehen und zusammenarbeiten

Digitale und Social Media Kommunikation
 

  • Digitale Zusammenarbeit in Teams:
    MS Teams, Sharepoint und Co.
  • Digitale Kommunikations-Toolbox:
    Social Media Plattformen und Instrumente für eine klare Zielgruppenansprache im Arbeitsalltag

Unternehmenskommunikation
 

  • Public Relations und Medien:
    Massen begeistern und mit Medien umgehen
  • Ruhige Krisenkommunikation:
    Sichere Kommunikation in unsicheren Zeiten
  • Marketing- und Omni-Channel-Kommunikation:
    Kunden zielgerichtet ansprechen

Sie profitieren von wirkungsvollen didaktischen Ansätzen, die Sie in Ihrer beruflichen und persönlichen Entwicklung voranbringen:

  • Vorlesungen, Lehr- und Lerngespräche, Erfahrungsaustausch
  • Nutzung von MS Teams als Lernplattform
  • Referate und Fachdiskussionen
  • Gruppenarbeiten und Action Learning
  • Studium von Beispielen mit Reflexion, Fallstudien
  • Exkursionen
  • Netzwerkbildung und Austausch mit Dozierenden und Teilnehmenden
  • Transferbericht, Kommunikationsprojekt
  • Präsentation

Titel + Abschluss

Certificate of Advanced Studies (CAS) der Berner Fachhochschule in Kommunikation (12 ECTS-Credits)

Dozentinnen + Dozenten

Die Dozierenden sind ausgewiesene Expertinnen und Experten mit fundierten wissenschaftlichen und praktischen Kenntnissen. Sie verfügen über ein Hochschulstudium und langjährige Erfahrung in der Erwachsenenbildung.

Voraussetzungen + Zulassung

Sind Sie im Marketing, der Kommunikation oder im HR tätig? Führen Sie ein Team, eine Abteilung oder ein Unternehmen? Oder sind Sie in einer anderen Position, in der Sie täglich mit Menschen zusammenarbeiten? Das CAS Kommunikation ist ideal für Sie, wenn Kommunikation für Sie ein wichtiger Bestandteil einer gelungenen Zusammenarbeit und Interaktion darstellt.

Zulassungsbedingungen


Hochschulabschluss
Mit einem abgeschlossenen Hochschulstudium einer universitären Hochschule bzw. Fachhochschule, pädagogischen Hochschule, Eidgenössischen Technischen Hochschule oder einer äquivalenten ausländischen Hochschule und mindestens 2 Jahren Berufserfahrung sind Sie zum Studium zugelassen.

Höhere Berufsbildung
Mit einem Abschluss der höheren Berufsbildung (Diplom Höhere Fachschule HF, Eidg. Diplom, Eidg. Fachausweis) und mehrjähriger Berufserfahrung sind Sie zum Studium zugelassen. Sie besuchen in jedem Fall vor dem ersten CAS den Kurs «Einführung ins wissenschaftliche Arbeiten». Der erfolgreiche Abschluss dieses Kurses ist Bedingung für die Zulassung zum Studium.

Ausnahmen
Mit einer Portfolioanalyse und einer Standortbestimmung entscheidet die Studienleitung über eine Zulassung. Bitte kontaktieren Sie uns.

Sprachkenntnisse

Die Unterrichtssprache ist deutsch. In einem geringeren Umfang können englischsprachige Lehrmaterialien eingesetzt werden.

Für alle Studierenden unserer CAS-Angebote bieten wir eine kostenlose halbtägige Veranstaltung «Wirkungsvolles Lernen» an. An dieser Veranstaltung, die wir Ihnen sehr empfehlen, vermitteln wir Ihnen die Besonderheiten des anwendungsorientierten Lernens im Fachhochschulkontext.

Organisation + Anmeldung

Der Studiengang dauert 21 Studientage.

Direkt zur Online-Anmeldung

Für die Anmeldung benötigte Dokumente

Die Anmeldung erfolgt online über ein Anmeldeformular. Dafür benötigen wir von Ihnen folgende Dokumente (im PDF-Format, max. 1 MB pro Dokument):

  • Diplome
  • tabellarischer Lebenslauf
  • Passfoto (im JPG-Format)

Bitte laden Sie diese Dokumente auch dann hoch, wenn Sie diese bereits für eine andere Anmeldung eingereicht haben.

Organisatorisches zum CAS

Der Studiengang dauert 21 Studientage. Montag, Dienstag und Mittwoch, jeweils ganztags, alle 2 - 3 Wochen.

Anmeldeschluss für den Studiengang ist 6 Wochen vor Start. Bei verfügbaren Studienplätzen ist eine spätere Anmeldung möglich.

CHF 8’500

Sämtliche Pflichtliteratur, Kursunterlagen und Kompetenznachweise sind im Preis inbegriffen.

Es gelten das Weiterbildungsreglement der Berner Fachhochschule (WBR) sowie die Ausführungsbestimmungen zum Weiterbildungsreglement. Änderungen bleiben vorbehalten. Im Zweifelsfall ist der Wortlaut der gesetzlichen Bestimmungen und Reglemente massgebend.

Studienort + Infrastruktur